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評選“最難辦事科室”,可以一試
//www.xxnet.com.cn 時間:2020-11-20 9:55:33 湘西網 我有話要説

  李紅軍

  今年起,重慶市南川區開展“最難辦事科室羣眾評”活動,以具有行政審批和行政服務職能的科室作為評議對象,每季度評出10個“最難辦事科室”。這種“逆向評選”辦法,引來社會關注。

  傳統語境下,個人也好,單位也好,評選常常以正面激勵導向為主,旨在鼓勵人們幹事創業,南川區卻反其道而行之——評選“最難辦事科室”。據瞭解,該評議共設置“冷、懶、推、亂、貪”5項指標,每一項都進行具體化,辦事企業和羣眾容易“對號入座”。比如“冷”就是指對羣眾感情冷漠,不能站在羣眾的立場想問題辦事情,無視羣眾疾苦,不想羣眾所想、急羣眾所急等問題。每個季度評選一次,一旦“榜上有名”,不但科室部門領導臉面無光,就是科室工作人員也倍感壓力。

  長期以來,坊間形容某些政府部門“門難進、臉難看、事難辦”,羣眾要想辦成一件事情,需要付出很多的心力,不知要吃上多少次“閉門羹”。耗時費力不説,還隔膜了幹羣關係,疏遠了與人民羣眾的感情,人們對此頗有微詞。

  評選“最難辦事科室”的積極意義,首先在於有利於倒逼政府部門轉變工作作風,真正破解“門難進、臉難看、事難辦”的頑疾。政府職能部門若再像以前那樣遇事繞道走,推諉扯皮,互踢皮球,人民羣眾就會選擇用腳投票——給予“差評”。一旦被“差評”之後,這些部門就會成為眾矢之的——輕則影響個人榮譽,重則影響晉升和工資獎金等福利。倒逼壓力之下,誰也不敢隨隨便便拿自己的名聲與經濟效益“開玩笑”,誰也不希望自己在這種榜單上“榜上有名”。

  其次,有利於社會監督,真正把評判裁量權交給羣眾。政府職能部門工作做得如何,不僅僅是本單位和上級部門説了算。羣眾可以根據自己的真實感受,給某些職能部門打出自己的“印象分”,進行“對號入座”。一旦“中標”,後果如何,大家都心知肚明。

  常言道,羣眾利益無小事,要把羣眾高興不高興、滿意不滿意、答應不答應作為我們想問題辦事情的出發點和落腳點,這次南川區在為羣眾辦事情上不再滿足於喊口號,而是採用反向激勵法,把優劣評判權交給羣眾,無疑具有示範意義。這對進一步改變機關作風,推動職能部門撲下身子為人民羣眾排憂解難,進而提升政府公信力,具有標杆意義。因此,評選“最難辦事科室”,這個可以一試。

(稿源:湖南日報)
(作者:李紅軍)
(編輯:楊思思)
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